Незапланированные ситуации. Что и как делать.

Если вы подготовитесь к путешествию заранее, то сможете избежать многих проблем. Обязательно носите с собой ксерокопию заграничного паспорта. Оригинальный документ лучше хранить в сейфе, который находится в отеле. На медицинской страховке экономить не стоит. Запишите контакты компании-партнера в той стране, куда вы собрались.

1. Вы не успели на самолет. Ваши действия зависят от тарифа билета. Бизнес-класс и первый класс вы сможете переоформить бесплатно. За переоформление эконом-класса нужно платить. Доплата зависит от стоимости следующего полета. Билеты на чартерные рейсы сгорают. Это не касается случаев, когда в вашей задержке виновата организация.

2. Вы не можете найти свои чемоданы. Сотрудник организации, проверив квитанцию на багаж, составит протокол. У вас совсем ничего нет? Попросите сумку «первой необходимости». Чемодан не найден спустя три дня? Обращайтесь за чеком на одежду. Вы вполне можете рассчитывать на возмещение ущерба.

3. Вы не успели за группой. Паниковать не стоит. Вернитесь в отель на такси либо догоните группу. Если вы не можете этого сделать, позвоните в свою туристическую фирму либо идите в полицию.

4. Вам необходима медицинская помощь. Вы заболели? Не идите к врачу, который работает в отеле. Он вытянет из вас много денег. Наберите номер телефона, который указан на вашей страховке. Вас отправят в клинику, с которой есть соглашение. Если понадобится, клиника предоставит вам переводчика и отправит назад в Украину.

5. Вас обманули в магазине. Вы попали в ситуацию, которая вам неприятна? Быть может, вы стали жертвой мошенника? Пожалуйтесь! Обратитесь в туристическую полицию. Ее работники знают все языки и всегда помогут путешественникам.

6. Вам не хватило денег. Ваш кошелек опустел? Попросите, чтобы родственники отправили вам денежный перевод. Деньги придут через 10 минут.. . . . . . . . . . . . .