Проведение переговоров: тонкости, организационные моменты

Во все времена продвижение бизнеса, его развитие зависело от эффективности заключенных сделок между партнерами. Для этого необходимо организовать переговоры между сторонами, провести их на должном уровне для достижения максимального успеха.

Основные принципы проведения успешных переговоров

Любой переговорный процесс является уникальным. При этом необходимо помнить о том, что каждый новый партнер требует индивидуального подхода. Шаблонные приемы редко работают, являются неэффективными.

Сбор информации

Данная рекомендация долгое время является актуальной. Презентации, коммерческие предложения часто не имеют четкой структуры. Потенциальные партнеры отрицательно воспринимают такой подход. Поэтому только тщательная подготовка, обладание информацией приведут к успеху в общении.

Принимать во внимание следует не только детали собственной сделки, но и анализ истории соглашений и контрактов с другими участниками.

Для эффективной подготовки можно предпринять такие действия:

• 
  
• репетиция переговоров и презентации;
• 
  
• выбор профессиональных представителей для проведения переговоров;
• 
  
• поиск с последующим анализом информации;
• 
  
• формирование предварительных контактов.
• 
  

Управление действием

Встреча должна быть четко организована с тщательной подготовкой регламента и повесткой дня. Таким образом, занимается позиция лидера, можно проводить обсуждение главных вопросов, при этом ничего важного не упускается. Разнообразные средства помощи для развития бизнеса вы найдете на ресурсе sales-generator.ru.

Необходимо делать заметки, помнить о целях и приоритетах, которые были предварительно сформулированы. Для оценки общей картины можно отступить немного назад.

Рекомендуется письменная фиксация результатов переговоров. Коммуникации работают максимально на вас. На слух информация воспринимается не так, а предварительные результаты должны быть письменно зафиксированы.

Необходимо точно знать, какие цели преследуются. Определение рамок перед началом проведения переговоров важно для успеха достижения целей. За эти рамки выходить нельзя ни при каких обстоятельствах, отступление не допускается.

В тех случаях, когда становится ясно, что события развиваются не в вашу пользу, целесообразно использовать такие приемы:

• 
  
• Просьба о тайм-ауте. При неблагоприятной ситуации желательно притормозить. Время потребуется для последующего сбора информации, обсуждения с соратниками смены тактики, др.
• 
  
• Уверенно сказать «нет». Иногда такая тактика наиболее оптимальна.
• 
  

Думать на опережение

Хорошим вариантом является тот, когда у компании есть преимущества и заинтересованность партнера больше, чем ваша. Однако при других обстоятельствах собственное преимущество необходимо разработать с тщательным изучением потребностей партнера и внедрением своего креатива. Успешность в ведении переговоров зависит от личных качеств, умения владеть и ориентироваться в ситуации.