Создание интернет-магазина

Интернет-магазин — форма электронной коммерции. Обычно он создается для наращивания торговых оборотов уже существующих офлайн-магазинов. Но в современном мире интернет-магазин сам по себе все чаще становится отправной точкой для начала коммерческой деятельности.

С чего начать?

Сначала необходимо оценить, действительно ли целесообразна такая разновидность коммерции для организации. В ряде случаев достаточно сайта-визитки. Создание интернет-магазина с нуля подразумевает наличие запаса товаров, системы их поставки, различные маркетинговые меры.

Не стоит входить в данный бизнес просто для вложения средств. Выгодно создавать интернет-магазин при наличии склада, офлайн-торговой точки. То он становится еще одним направлением деятельности.

Перед созданием сайта необходимо определиться с номенклатурой товаров, ценообразованием. Сначала целесообразно предлагать те же цены, что в реальном магазине, и корректировать в процессе развития.

Деятельность интернет-магазина можно подразделить на две составляющие. Это фронт-офис и бэк-офис. Первый — это непосредственно сайт. Второй — доставка, снабжение и т. п.

Контент

Важное условие успеха — качественное наполнение:

• Карточки товаров.
• Данные о магазине.
• Особенно доставки и расчетов с покупателями.
• Полезная информация.

Часть данных можно взять в программе 1С, к примеру. Составлять описания подобным образом быстрее, чем пользоваться бумажными прейскурантами.

Все позиции обязательно снабжаются качественными фотографиями. Ведь рядом с покупателем не будет консультанта, который поможет определиться с выбором. Все решения клиент будет принимать на основе визуального контента на сайте.

Важным также является вопрос оплаты. Организовать процесс можно в нескольких направлениях:

• Расчеты при получении.
• Оплата с помощью ввода реквизитов.
• Платежная ссылка.

Также необходимо создать форму для обратной связи, наладить рассылку.

Сайт должен иметь красивое оформление, соответствующее деятельности магазина, удобный и понятный интерфейс. При оформлении дизайна можно воспользоваться разнообразными готовыми шаблонами.

Сайт можно связать с работой программы 1С. Это значительно ускоряет большинство процессов. Чтобы торговля шла бесперебойно, большое внимание следует уделить и бэк-офису, организовать работу сотрудников, логистику поставок.

Запуск интернет-магазина — это только первый шаг. Сайт нужно постоянно развивать и продвигать, устранять ошибки и недочеты.